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Diritto di recesso

Al cliente, Amico Cellulare riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa di riferimento D.lgs. 185/1999. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg. lavorativi dalla data di sottoscrizione dell'ordine nel caso in cui il Contratto abbia per oggetto la fornitura di servizi, ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti, se successiva,nel caso in cui il Contratto abbia per oggetto la fornitura di prodotti ovvero, mediante telegramma, telex o telefax o e-mail confermati tramite raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore al seguente indirizzo:

TELEFONOmania Srl, Viale Aldo Moro, 69 - 70043 Monopoli - (BA) - Italy.

Il consumatore dovrà altresì restituire, all 'indirizzo di cui sopra, i prodotti integri con i relativi imballi e completi di accessori, garanzie e quant'altro fosse incluso nella dotazione originale, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento, unitamente alla bolla di spedizione del prodotto.

Sull'imballo del prodotto quindi, dovrà essere indicato:
  • il mittente (nome e cognome);
  • la dicitura "Recesso Amico Cellulare".
Il recesso si intenderà validamente esercitato solo ove siano rispettate le condizioni suindicate. Ove tali condizioni non siano rispettate, Amico Cellulare non sarà obbligata al rimborso delle somme versate. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati.

L'esercizio del diritto di recesso non comporterà alcuna spesa per il cliente ad eccezione delle spese di trasporto per la restituzione della merce acquistata. Entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione Amico Cellulare provvederà al rimborso di quanto versato dal Cliente per l'acquisto della merce. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'intestatario della fattura) o a discrezione di Amico Cellulare altre forme alternative.

Terminale radiomobile ("telefonino") il numero di IMEI indicato sulla confezione deve necessariamente corrispondere a quello riportato sul telefonino;
  • il telefonino non deve presentare danni o manomissioni;
  • il telefonino non deve essere stato utilizzato (non devono essere stati cumulati periodi di conversazione);
  • devono essere restituiti di tutti gli accessori originali contenuti nella confezione (ad es. batteria, caricabatteria, manuale d'uso).
"RICARICard" e "SIMCard"
La confezione delle "RICARICard" e delle "SIMCard" dovrà risultare integra. Nel caso di richiesta di recesso per prodotti di telefonia mobile, comprensivi di scheda pre-pagata, quest'ultima, se non è integra, rimarrà di proprietà dell'intestatario.
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